Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana Petronas99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain di platform kami.
Enam prinsip perlindungan data yang kami patuhi demi keselamatan maklumat anda
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Petronas99 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi dalam industri kewangan digital.
Petronas99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Hanya kakitangan Petronas99 yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh melihat data peribadi pemain — dengan kawalan akses yang ketat dan log audit.
Data pemain disimpan di pusat data bertaraf industri dengan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Sistem pemantauan beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan sebarang cubaan capaian tanpa izin.
Petronas99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda dijalankan mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Anda berhak untuk mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh Petronas99 pada bila-bila masa. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian antara anda dan Petronas99. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Petronas99 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan memenuhi keperluan regulatori. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform:
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Petronas99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Petronas99 tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Petronas99 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dan terhad dalam perkongsian data peribadi dengan pihak lain. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi-situasi berikut:
| Pihak Penerima | Jenis Data | Tujuan |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran | Nama, maklumat akaun bank/eWallet | Memproses deposit dan pengeluaran |
| Pembekal Pengesahan KYC | Dokumen pengenalan diri, selfie | Pengesahan identiti pemain |
| Pembekal Permainan | ID pemain, sejarah permainan | Menjalankan permainan dan mengira RTP |
| Pihak Berkuasa | Maklumat yang diminta secara sah | Pematuhan keperluan undang-undang |
| Perkhidmatan Sokongan IT | Data teknikal minimum | Penyelenggaraan dan sokongan infrastruktur |
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain termasuk pemasaran oleh pihak mereka sendiri.
Petronas99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan merangkumi:
Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak, Petronas99 menggunakan langkah-langkah industri terbaik untuk melindungi data anda. Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang munasabah.
Petronas99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman menggunakan platform Petronas99.
Petronas99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Dasar penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Sebagai pemain Petronas99 dan sebagai individu yang data peribadinya kami proses, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar kami sendiri:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan (tertakluk kepada obligasi undang-undang).
Membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Petronas99 melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform Petronas99 mungkin mengandungi pautan ke permainan atau perkhidmatan yang disediakan oleh pembekal pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Petronas99 sendiri.
Apabila anda berinteraksi dengan permainan atau perkhidmatan pembekal pihak ketiga, dasar privasi mereka yang tersendiri akan terpakai untuk maklumat yang mereka kumpulkan secara langsung. Petronas99 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga tersebut, walaupun mereka adalah rakan kongsi kami yang telah melalui semakan kelayakan.
Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap platform atau perkhidmatan yang anda gunakan untuk memahami bagaimana data anda dikendalikan oleh masing-masing.
Petronas99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan dalam perlindungan data. Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Petronas99 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi ini disifatkan sebagai penerimaan terhadap versi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Petronas99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan perlindungan data kami akan menjawab pertanyaan anda dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data atau penghapusan data, tempoh pemprosesan adalah dalam masa 14 hari bekerja.
Petronas99 berbangga dengan sokongan pelanggan berbahasa Melayu yang sedia membantu anda memahami cara data anda dikendalikan dan melaksanakan hak-hak privasi anda dengan mudah.
Soalan tentang privasi anda? Hubungi pasukan sokongan Petronas99 melalui live chat 24/7 untuk mendapatkan jawapan segera.
Data anda dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan bertaraf industri. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat bersama lebih 50,000 pemain Malaysia.